Pro QC cuenta con más de 39 años de experiencia en control y aseguramiento de calidad en prácticamente todas las industrias.
Pro QC International es una empresa global de aseguramiento de calidad que ofrece una amplia gama de servicios de control de calidad en Portugal.
Estos incluyen inspecciones de terceros, auditorías de proveedores, auditorías del sistema de gestión de calidad (ISO 9001, IATF 16949), auditorías ambientales y de cumplimiento social (SA8000, ISO 14001) y servicios de desarrollo de proveedores. Nuestro objetivo es garantizar la calidad y cumplimiento en todas las etapas de su cadena de suministro.
Pro QC International impulsa el éxito de sus clientes en el comercio internacional y mejora la competitividad de las industrias locales. La satisfacción del cliente es nuestro principal indicador de desempeño. Nos comprometemos a ofrecer soluciones de alta calidad diseñadas de forma personalizada para cada cliente. Nuestro enfoque se centra en su satisfacción y en alcanzar los mejores resultados.
Nuestros servicios integrales y rentables de control de calidad en Portugal están diseñados para mejorar el rendimiento de las fábricas, garantizar la confiabilidad de los proveedores, preparar para la certificación y controlar la calidad del producto. En Pro QC International, desarrollamos soluciones personalizadas basadas en los requisitos individuales de cada cliente, con el objetivo de alcanzar su máximo potencial de productividad y el nivel de calidad deseado. Nos apoyamos en la pasión, confiabilidad y calidad como pilares fundamentales para entregar soluciones excepcionales.
Pro QC International se dedica a mejorar el entorno empresarial y económico de Portugal a través de servicios especializados. Está ampliamente reconocido que las empresas que mejoran sus Sistemas de Gestión de Calidad logran mejores resultados financieros. Al proporcionar servicios de calidad a las empresas en Portugal, Pro QC International se posiciona como un impulsor clave para fomentar un entorno empresarial y económico mejorado en el país.
Nuestros servicios de control y aseguramiento de la calidad en Portugal incluyen:
Nuestro equipo de Portugal está especializado en las siguientes categorías de productos:
Piezas o refacciones de vehículos, motocicletas, bicicletas eléctricas, bicicletas, equipos eléctricos, electrónicos, productos metálicos, moldes, componentes mecánicos, calentadores, válvulas, bombas, plásticos, instrumentos ópticos y de medición, dispositivos médicos, papel, botellas de vidrio, cerámica, muebles, textiles, zapatos, productos de cuero, accesorios de moda, bolsos y más.
Nuestro equipo de ingenieros de calidad está disponible en todo el país, y ofrecemos servicios de auditorías de fábrica e inspecciones de calidad de terceros en varias ciudades, como Oporto, Lisboa, Braga, Vila Real, Aveiro, Coímbra, Figueira da Foz, entre muchas otras. Trabajamos en proyectos tanto a corto como a largo plazo para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes.
Servicios de calidad en Portugal
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Al realizar inspecciones de productos, nuestro objetivo es identificar de manera anticipada cualquier problema que pueda surgir, con el fin de eliminar las causas ocultas y garantizar la calidad del producto.
Acceda a los múltiples tipos de auditorías de fábrica y proveedores.
En Pro QC, mantenemos una estrecha colaboración con nuestros clientes y sus proveedores para mejorar sus sistemas, procesos y capacidades de fabricación.
La amplia gama de inspecciones de terceros de Pro QC en Portugal se utiliza para controlar la calidad del producto en todas las etapas de fabricación. Nuestro objetivo principal es determinar si los productos cumplen con las especificaciones y el plan del cliente. Nuestros inspectores de Pro QC verifican la calidad de la mano de obra, la funcionalidad, el empaque, el etiquetado, las cantidades y otros criterios relevantes que se comparan con los resultados y los requisitos especificados.
Nuestras inspecciones de calidad de terceros en todo Portugal se componen de los siguientes servicios:
Entregamos informes completos de inspección de manera oportuna, dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del servicio. Estos informes son detallados y están acompañados de imágenes digitales.
Pro QC International ofrece una amplia variedad de auditorías en Portugal, que incluyen auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad, auditorías de cumplimiento social, auditorías de procesos de fabricación y auditorías de proveedores.
Los servicios de gestión de proveedores de Pro QC en Portugal se adaptan a las necesidades de nuestros clientes, brindándoles apoyo en la resolución de defectos de calidad, reducción de plazos de entrega y obtención de certificaciones (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 13485, IATF 16949, SA8000). Además, ofrecemos mejoras en los procedimientos de control de calidad, optimización del rendimiento de la fábrica, desarrollo de sistemas de gestión de calidad y mucho más.
La amplia gama de inspecciones de terceros de Pro QC en Portugal se utiliza para controlar la calidad del producto en todas las etapas de fabricación. Nuestro objetivo principal es determinar si los productos cumplen con las especificaciones y el plan del cliente. Nuestros inspectores de Pro QC verifican la calidad de la mano de obra, la funcionalidad, el empaque, el etiquetado, las cantidades y otros criterios relevantes que se comparan con los resultados y los requisitos especificados. Nuestras inspecciones de calidad de terceros en todo Portugal se componen de los siguientes servicios:
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La experiencia de Pro QC International le permite brindar soporte en cuanto a los desafíos en esta etapa, Pro QC ha trabajado con más de 30 mil productos. Pro QC brinda acompañamiento en esta etapa, pero no se involucra activamente salvo para notificar los desafíos gracias a la experiencia de haber trabajado con muchos clientes: Riesgos y desafíos de los proveedores: Los equipos del proveedor, fabrica y cliente no están alienados a los objetivos específicos de la finalidad del producto No se tiene en cuenta la planificación avanzada de la calidad del producto Dificultades de producción de prototipo a producción en masa.
La versión final del producto tiene que cumplir las normas de calidad y seguridad, nuestros ingenieros brindan soporte para cumplir las especificaciones de calidad, como materiales y dimensiones, en esta etapa se pueden corregir factores que intervengan con la calidad del producto. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección de primer artículo (FAI) Servicios de desarrollo de proveedores Recursos de Calidad de Proveedores Selección de proveedores Riesgos y desafíos de los proveedores: Nula comunicación de los detalles técnicos entre el comprador y las fábricas. No cumplimiento de especificaciones del producto. Falta de seguimiento en las revisiones de diseño e ingeniería. El proveedor no cuenta con la capacidad total para producir acorde al diseño.
Los mejores proveedores son aquellos que tiene capacidad de cumplimiento, y alta calidad, los departamentos de compras y adquisiciones juegan un rol ya que determinan el mejor proveedor para la producción. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Verificación de proveedores en instalaciones Verificación de viabilidad y crédito financiero Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta de conocimiento de la región de provee Desafíos de comunicación e idioma Preocupación por estafas Proveedores no conocidos y de reputación dudosa Mal estado financiero y crediticio del proveedor
Después de un análisis de proveedores, el proveedor seleccionado debe pasar una auditoria la cual constata la capacidad de producir, cumplir con tiempos y sostener la calidad a lo largo de todos los procesos. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Programa global de auditorías de proveedores Auditoria de calidad de proveedores Auditorías de sistemas de gestión de calidad Auditorías éticas y sociales Auditorías de seguridad de la cadena de suministro Auditorías ambientales Riesgos y desafíos de los proveedores: Los proveedores ocultan fallas No cuentan con un sistema de calidad El proveedor cuenta con una certificación ISO 9001 pero la norma no es aplicada a los procesos La calidad del producto demo es diferente a la de los productos en masa Falta de cumplimiento del código de conducta para negocios con grandes compradores Incumplimiento de las normas laborales, éticas y ambientales por parte del proveedor Mercancías retenidas en aduanas por malas prácticas y falta de documentación
La verificación de la mano de obra capacitada, los métodos de producción, los equipos y maquinaria, la capacidad y planes de control de calidad validan que se pueda iniciar la producción o no. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Auditoría de estructura de ingeniería (EB) y construcción de calidad (QB) Inspección de primer artículo (FAI) Auditoría de planificación avanzada de la calidad y proceso de aprobación de partes de producción APQP/PPAP Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3 Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica falla y no está preparada para la producción en masa Retraso en cumplimientos, baja calidad, y recursos limitados Incremento de productos con baja calidad Retiro de productos Costos adicionales por reelaboración de productos Cambien en los presupuestos de producción
Se deben garantizar la calidad de las materias primas, componentes, personal capacitado y analizar los servicios que se deben subcontratar. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Gestión de órdenes de pedidos Riesgos y desafíos de los proveedores: Mala calidad de materiales Falla en la producción por mano de obra no calificada Falta de seguimiento subporveedores
Todas las materias primas y elementos que se utilicen la la producción deben pasar por la etapa de control de calidad, lo que permite el desarrollo correcto del proceso de manufactura. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección de materiales entrantes Inspección durante la producción Auditoría de procesos de manufactura o Auditoria de proceso VDA 6.3 Riesgos y desafíos de los proveedores: No hay gestión de calidad en la cadena de suministro Los proveedores no asumen gastos de productos defectuosos Materias primas de baja calidad Uso de componentes económicos que afectan la calidad final Cambios sutiles en los componentes Malas condiciones de almacenamiento
Cuando todos los elementos de la producción son aprobados se inicia la producción en masa, algunas fábricas deben subcontratar procesos para cumplir con los estándares de calidad final. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección del primer artículo (FAI) Inspección durante la producción (DUPRO) Proceso de mejora de manufactura Investigación de causa raíz 8D Verificación del plan de acciones correctivas y preventivas Gestión de órdenes de compra y seguimiento de producción Inspección y pruebas de líneas de producción Riesgos y desafíos de los proveedores: No hay plan de control Envío de mercancía defectuosa No hay un equipo de control de calidad Mal control de materiales y productos Errores de personal no calificado y temporal Errores en comunicación
Los procesos finales de manufactura se componen del empaquetado que es un elemento importante del aspecto visual y de marketing del producto, el etiquetado y los embalajes, las inconsistencias en estos procesos generan retrasos de cumplimiento. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Auditoría del proceso de manufactura Implementación método Poka Yoke Inspección Pre-embarque Prueba e inspección de línea de producción Riesgos y desafíos de los proveedores: Productos mal empacados Errores por el personal de trabajo Error de alineación en etiquetas y reelaboración
Con el control de calidad total los productos están listos para ser enviados a destino. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Supervisión de carga de contenedores Auditoría C-TPAT Riesgos y desafíos de los proveedores: Mala carga de mercancía en contenedores Incumplimiento en los protocolos de seguridad
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