Pro QC cuenta con más de 39 años de experiencia en control y aseguramiento de calidad en prácticamente todas las industrias.
Pro QC International es una empresa global de terceros que ofrece servicios de garantía de calidad y control de calidad en Serbia.
Pro QC International es una empresa global de terceros que brinda servicios de garantía y control de calidad en Serbia. Con más de 40 años de experiencia en la industria, nos enorgullece respaldar a compradores locales e internacionales en la reducción de riesgos y costos asociados con la baja calidad. Gracias a nuestra experiencia y enfoque centrado en el cliente, nuestros clientes pueden beneficiarse de soluciones de calidad personalizadas.
Ofrecemos una amplia gama de servicios de control de calidad en Serbia, diseñados para identificar y eliminar defectos de calidad, evaluar la confiabilidad de los proveedores, mejorar el desempeño de los proveedores y preparar las fábricas para la certificación. Nuestra oferta en Pro QC incluye:
Como su socio en calidad, nos enorgullece ofrecer un alto grado de flexibilidad y una respuesta rápida. Sea cual sea el desafío, en Pro QC nos ocupamos de cada proyecto con la máxima atención y meticulosidad necesaria. Asignamos un gerente de cuentas dedicado a cada cliente, quien supervisa todo el proyecto de manera responsable.
En Serbia, contamos con una amplia red de inspectores de calidad y auditores certificados que nos permite cubrir todas las principales ciudades y centros de fabricación. Nuestra cobertura abarca importantes lugares como Belgrado, Novi Sad, Kragujevac, Niš, Pancevo, Sombor, Leskovac, Subotica, Zrenjanin y muchas otras ciudades más. Nuestros servicios de garantía de calidad (QA) y control de calidad (QC) están diseñados para atender a fabricantes y compradores de diversas industrias, entre las cuales se incluyen:
Servicios de calidad en Serbia
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La inspección de productos reduce el riesgo de mala calidad e identifica las causas ocultas.
Acceda a las múltiples auditorías de fábricas y proveedores.
La gestión de proveedores implica una colaboración estrecha con sus proveedores con el objetivo de mejorar sus capacidades en términos de sistemas, procesos y/o productos de fabricación.
Nuestra amplia gama de inspecciones de calidad abarca todo el proceso de producción. Con nuestro programa de inspección, le garantizamos ahorros de costos y una reducción de riesgos al controlar la calidad del producto antes de que sea demasiado tarde. Desde piezas de automóviles y recipientes a presión, hasta textiles y muebles, nuestras inspecciones de control de calidad abarcan diversas categorías de productos y son realizadas por inspectores especializados en cada industria. Como empresa de inspección de terceros, personalizamos nuestras soluciones según los requisitos de su proyecto. En Serbia, ofrecemos los siguientes servicios de inspección de productos:
Entregamos informes de inspección en un plazo de 24 horas tras el servicio. Estos informes incluyen los resultados, los detalles de la inspección y fotografías digitales.
Ofrecemos una amplia gama de auditorías de fábrica y proveedores en Serbia, cubriendo estándares como ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001 e ISO 45001. Nuestro equipo de auditores experimentados y certificados está capacitado para llevar a cabo estas auditorías de manera efectiva. Nuestro objetivo principal es mejorar el control del rendimiento de sus proveedores o fábricas, garantizar la calidad del producto, verificar la confiabilidad de sus socios comerciales y preparar su fábrica para la certificación correspondiente. En Pro QC, ofrecemos las siguientes auditorías de fábrica y proveedores en Serbia:
Nuestros informes de auditoría incluyen de manera exhaustiva los detalles y resultados del servicio, así como una evaluación precisa de las fortalezas y debilidades de la fábrica auditada. Además, proporcionamos recomendaciones especializadas de Pro QC para mejorar el desempeño y la calidad. Cada informe se complementa con imágenes digitales que respaldan y documentan los hallazgos. Nuestro equipo se compromete a entregar el informe completo dentro de un plazo máximo de 24 horas después de la realización del servicio.
Además de las auditorías, en Pro QC ofrecemos servicios de consultoría y acciones correctivas para mejorar el rendimiento de las fábricas y asegurar cambios sostenibles. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestras auditorías de proveedores y fábricas en Serbia. Estaremos encantados de brindarle detalles adicionales sobre nuestros servicios y responder a todas sus consultas.
En Serbia, nuestros servicios de gestión de proveedores se adaptan completamente a los desafíos específicos de su fábrica o proveedor. Trabajamos estrechamente con usted para abordar problemas como defectos de calidad, reducir los plazos de entrega, obtener certificaciones, mejorar el rendimiento de su proveedor, implementar sistemas de gestión de calidad, desarrollar planes de acciones correctivas y mucho más. Nuestro enfoque personalizado garantiza que las soluciones que ofrecemos estén perfectamente alineadas con sus necesidades y objetivos.
Haga clic en la etapa en la que se encuentra su producto dentro de la cadena de suministro global.
1. Etapa de diseño La experiencia de Pro QC International le permite brindar soporte en cuanto a los desafíos en esta etapa, Pro QC ha trabajado con más de 30 mil productos. Riesgos y desafíos de los proveedores : Los equipos del proveedor, fabrica y cliente no están alienados a los objetivos específicos de la finalidad del producto No se tiene en cuenta la planificación avanzada de la calidad del producto Dificultades de producción de prototipo a producción en masa.
2. Desarrollo de producto La versión final del producto tiene que cumplir las normas de calidad y seguridad, nuestros ingenieros brindan soporte para cumplir las especificaciones de calidad, como materiales y dimensiones, en esta etapa se pueden corregir factores que intervengan con la calidad del producto. Riesgos y desafíos de los proveedores: Nula comunicación de los detalles técnicos entre el comprador y las fábrica.s No cumplimiento de especificaciones del producto. Falta de seguimiento en las revisiones de diseño e ingeniería. El proveedor no cuenta con la capacidad total para producir acorde al diseño. Soluciones de gestión de proveedores: Inspección de primer artículo (FAI) Servicios de desarrollo de proveedores Recursos de Calidad de Proveedores Selección de proveedores
3. Identificación de proveedores ideales Los mejores proveedores son aquellos que tiene capacidad de cumplimiento, y alta calidad, los departamentos de compras y adquisiciones juegan un rol ya que determinan el mejor proveedor para la producción. Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta de conocimiento de la región de provee Desafíos de comunicación e idioma Preocupación por estafas Proveedores no conocidos y de reputación dudosa Mal estado financiero y crediticio del proveedor Soluciones de gestión de proveedores: Verificación de proveedores en instalaciones Verificación de viabilidad y crédito financiero
4. Calificación del proveedor Después de un análisis de proveedores, el proveedor seleccionado debe pasar una auditoria la cual constata la capacidad de producir, cumplir con tiempos y sostener la calidad a lo largo de todos los procesos. Riesgos y desafíos de los proveedores: Los proveedores ocultan fallas No cuentan con un sistema de calidad El proveedor cuenta con una certificación ISO 9001 pero la norma no es aplicada a los procesos La calidad del producto demo es diferente a la de los productos en masa Falta de cumplimiento del código de conducta para negocios con grandes compradores Incumplimiento de las normas laborales, éticas y ambientales por parte del proveedor Mercancías retenidas en aduanas por malas prácticas y falta de documentación Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Programa global de auditorías de proveedores Auditoria de calidad de proveedores Auditorías de sistemas de gestión de calidad Auditorías éticas y sociales Auditorías de seguridad de la cadena de suministro Auditorías ambientales
5. Verificación antes de producción La verificación de la mano de obra capacitada, los métodos de producción, los equipos y maquinaria, la capacidad y planes de control de calidad validan que se pueda iniciar la producción o no. Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica falla y no está preparada para la producción en masa Retraso en cumplimientos, baja calidad, y recursos limitados Incremento de productos con baja calidad Retiro de productos Costos adicionales por reelaboración de productos Cambien en los presupuestos de producción Soluciones de gestión de proveedores: Auditoría de estructura de ingeniería (EB) y construcción de calidad (QB) Inspección de primer artículo (FAI) Auditoría de planificación avanzada de la calidad y proceso de aprobación de partes de producción APQP/PPAP Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3
6. Planeación de producción Se deben garantizar la calidad de las materias primas, componentes, personal capacitado y analizar los servicios que se deben subcontratar. Riesgos y desafíos de los proveedores: Mala calidad de materiales Falla en la producción por mano de obra no calificada Falta de seguimiento subporveedores Soluciones de gestión de proveedores: Gestión de órdenes de pedidos
7. Control de calidad entrante Todas las materias primas y elementos que se utilicen la la producción deben pasar por la etapa de control de calidad, lo que permite el desarrollo correcto del proceso de manufactura. Riesgos y desafíos de los proveedores: No hay gestión de calidad en la cadena de suministro Los proveedores no asumen gastos de productos defectuosos Materias primas de baja calidad Uso de componentes económicos que afectan la calidad final Cambios sutiles en los componentes Malas condiciones de almacenamiento Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección de materiales entrantes Inspección durante la producción Auditoría de procesos de manufactura o Auditoria de proceso VDA 6.3
8. Producción y ensamble Cuando todos los elementos de la producción son aprobados se inicia la producción en masa, algunas fábricas deben subcontratar procesos para cumplir con los estándares de calidad final. Riesgos y desafíos de los proveedores: No hay plan de control Envío de mercancía defectuosa No hay un equipo de control de calidad Mal control de materiales y productos Errores de personal no calificado y temporal Errores en comunicación Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección del primer artículo (FAI) Inspección durante la producción (DUPRO) Proceso de mejora de manufactura Investigación de causa raíz 8D Verificación del plan de acciones correctivas y preventivas Gestión de órdenes de compra y seguimiento de producción Inspección y pruebas de líneas de producción
9. Empaque y embalaje Los procesos finales de manufactura se componen del empaquetado que es un elemento importante del aspecto visual y de marketing del producto, el etiquetado y los embalajes, las inconsistencias en estos procesos generan retrasos de cumplimiento. Riesgos y desafíos de los proveedores: Productos mal empacados Errores por el personal de trabajo Error de alineación en etiquetas y reelaboración Soluciones de gestión de proveedores: Auditoría del proceso de manufactura Implementación método Poka Yoke Inspección Pre-embarque Prueba e inspección de línea de producción
10. Envío Con el control de calidad total los productos están listos para ser enviados a destino. Riesgos y desafíos de los proveedores: Mala carga de mercancía en contenedores Incumplimiento en los protocolos de seguridad Soluciones de gestión de proveedores: Supervisión de carga de contenedores Auditoría C-TPAT
Estaremos complacidos de proporcionarle más información sobre nuestras soluciones de calidad. Por favor complete el siguiente formulario y nos comunicaremos de inmediato.
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