Auditorías e inspecciones de calidad en Chile

Pro QC International se enfoca en la seguridad y cumplimiento de la cadena de suministro y de las fábricas en Chile a través de servicios de calidad como auditorías de proveedores, procesos e inspección de productos.

Chile ha sido la economía más estable en la última década en América Latina, cuenta con casi 56 puertos en total, 10 de uso público y 14 privados lo que lo convierte en un excelente punto de referencia para la cadena de suministro de América Latina, es un centro de comercio estratégico para importadores y exportadores.

Pro QC International es una empresa de control y aseguramiento de la calidad que enfoca sus habilidades en el desempeño de la cadena de suministro, busca la reducción de riesgos asociados a la mala calidad y promueve la mejora contina en procesos de calidad y producción.

Servicios de control de calidad QA/QC en Chile:

Pro QC International dispone de una red internacional y local de ingenieros y auditories especialistas en diferentes industrias para realizar servicios de control de calidad en múltiples ubicaciones como: Concepción, Temuco, Puerto Montt, Viña del Mar y muchas ciudades más.

Cobertura de servicios en Chile

  • Santiago
  • Concepción
  • Temuco
  • Puerto Montt
  • Viña del mar
  • Chillán
  • Los Ángeles
  • Valdivia
  • Osorno

Servicios de control de calidad en Chile


Calidad de productos
Calidad de productos

Identificar problemas de calidad con anticipación nos permite corregir, planificar, documentar y mejorar procesos.


Auditorías de cumplimiento de fábricas y proveedores
Auditorías de cumplimiento de fábricas y proveedores

Conocer el desempeño del portafolio de fábricas y proveedores asegura el éxito de la cadena de suministro global.


Gestión de proveedores
Gestión de proveedores

La cercana colaboración de los equipos de calidad de ambas partes permite mejorar múltiples procesos de fabricación y cadena de suministro.

Inspecciones de productos en Chile

Las inspecciones de producto se realizan en diferentes etapas de la línea de producción. El inspector se basa en la tabla ANZI 1.4 y de acuerdo con el nivel de requerimiento se evalúa la mano de obra, funcionalidad, empaque, embalaje, etiquetados, marcas, y demás criterios que nuestros clientes y la industria soliciten.

Los reportes de auditoría o inspección se adjuntan con imágenes y detalles exhaustivos de cada criterio evaluado. El reporte es entregado dentro de 24 horas posteriores a la culminación del servicio.

Servicios de Inspección de calidad de terceros:

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Servicios de auditorías de fábricas y proveedores en Chile

Conocer el desempeño del portafolio de fábricas y proveedores asegura el éxito de la cadena de suministro global:

Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud

Industria automotriz

Industria médica

Auditorías de seguridad de la cadena de suministro

Cumplimiento social

Otros

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Gestión de proveedores en Chile

Estamos comprometidos con la seguridad de la cadena de suministro, de esta forma los proveedores que verificamos son aptos para crear alianzas comerciales sostenibles en el tiempo. El plan de acciones correctivas que realizamos a los proveedores permite fortalecer sus procesos para beneficiar el cumplimiento.

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Inspecciones de productos en Chile

Las inspecciones de producto se realizan en diferentes etapas de la línea de producción. El inspector se basa en la tabla ANZI 1.4 y de acuerdo con el nivel de requerimiento se evalúa la mano de obra, funcionalidad, empaque, embalaje, etiquetados, marcas, y demás criterios que nuestros clientes y la industria soliciten.

Los reportes de auditoría o inspección se adjuntan con imágenes y detalles exhaustivos de cada criterio evaluado. El reporte es entregado dentro de 24 horas posteriores a la culminación del servicio.

Servicios de Inspección de calidad de terceros en Chile:

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Auditorías de Proveedores y Fábricas en Chile

Conocer el desempeño del portafolio de fábricas y proveedores asegura el éxito de la cadena de suministro global.

Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud

Industria automotriz

Industria médica

Auditorías de seguridad de la cadena de suministro

Cumplimiento social

Otros

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Servicios de gestión y desempeño de proveedores en Chile

Estamos comprometidos con la seguridad de la cadena de suministro, de esta forma los proveedores que verificamos son aptos para crear alianzas comerciales sostenibles en el tiempo. El plan de acciones correctivas que realizamos a los proveedores permite fortalecer sus procesos para beneficiar el cumplimiento.

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Visión completa de nuestras soluciones de calidad

Haga clic en la etapa en la que se encuentra su producto dentro de la cadena de suministro global.

 
Diseño
Design Icon
Desarrollo de producto
Product Development Icon
Selección de proveedores
Supplier Selection Icon
Calificación del proveedor
Supplier Qualification Icon
Validación de pre-producción
Pre-Production Validation Icon
Planeación de producción
Production Planning Icon
Calidad de materiales
Incoming QC Icon
Producción y ensamble
Production and Assembly Icon
Empaque y embalaje
Packaging Icon
Envío
Shipping Icon
Desarrollo y planificación
Producción y envió

1. Etapa de diseño

La experiencia de Pro QC International le permite brindar soporte en cuanto a los desafíos en esta etapa, Pro QC ha trabajado con más de 30 mil productos.

Pro QC brinda acompañamiento en esta etapa, pero no se involucra activamente salvo para notificar los desafíos gracias a la experiencia de haber trabajado con muchos clientes:

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Los equipos del proveedor, fabrica y cliente no están alienados a los objetivos específicos de la finalidad del producto
No se tiene en cuenta la planificación avanzada de la calidad del producto
Dificultades de producción de prototipo a producción en masa.

2. Desarrollo de producto

La versión final del producto tiene que cumplir las normas de calidad y seguridad, nuestros ingenieros brindan soporte para cumplir las especificaciones de calidad, como materiales y dimensiones, en esta etapa se pueden corregir factores que intervengan con la calidad del producto.

Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC:

Inspección de primer artículo (FAI)
Servicios de desarrollo de proveedores
Recursos de Calidad de Proveedores
Selección de proveedores

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Nula comunicación de los detalles técnicos entre el comprador y las fábricas.
No cumplimiento de especificaciones del producto.
Falta de seguimiento en las revisiones de diseño e ingeniería.
El proveedor no cuenta con la capacidad total para producir acorde al diseño.

3. Identificación de proveedores ideales

Los mejores proveedores son aquellos que tiene capacidad de cumplimiento, y alta calidad, los departamentos de compras y adquisiciones juegan un rol ya que determinan el mejor proveedor para la producción.

Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC:

Verificación de proveedores en instalaciones
Verificación de viabilidad y crédito financiero

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Falta de conocimiento de la región de provee
Desafíos de comunicación e idioma
Preocupación por estafas
Proveedores no conocidos y de reputación dudosa
Mal estado financiero y crediticio del proveedor

4. Calificación del proveedor

Después de un análisis de proveedores, el proveedor seleccionado debe pasar una auditoria la cual constata la capacidad de producir, cumplir con tiempos y sostener la calidad a lo largo de todos los procesos.

Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC:

Programa global de auditorías de proveedores
Auditoria de calidad de proveedores
Auditorías de sistemas de gestión de calidad
Auditorías éticas y sociales
Auditorías de seguridad de la cadena de suministro
Auditorías ambientales

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Los proveedores ocultan fallas
No cuentan con un sistema de calidad
El proveedor cuenta con una certificación ISO 9001 pero la norma no es aplicada a los procesos
La calidad del producto demo es diferente a la de los productos en masa
Falta de cumplimiento del código de conducta para negocios con grandes compradores
Incumplimiento de las normas laborales, éticas y ambientales por parte del proveedor
Mercancías retenidas en aduanas por malas prácticas y falta de documentación

5. Verificación antes de producción

La verificación de la mano de obra capacitada, los métodos de producción, los equipos y maquinaria, la capacidad y planes de control de calidad validan que se pueda iniciar la producción o no.

Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC:

Auditoría de estructura de ingeniería (EB) y construcción de calidad (QB)
Inspección de primer artículo (FAI)
Auditoría de planificación avanzada de la calidad y proceso de aprobación de partes de producción APQP/PPAP
Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3

Riesgos y desafíos de los proveedores:

La fábrica falla y no está preparada para la producción en masa
Retraso en cumplimientos, baja calidad, y recursos limitados
Incremento de productos con baja calidad
Retiro de productos
Costos adicionales por reelaboración de productos
Cambien en los presupuestos de producción

6. Planeación de producción

Se deben garantizar la calidad de las materias primas, componentes, personal capacitado y analizar los servicios que se deben subcontratar.

Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC:

Gestión de órdenes de pedidos

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Mala calidad de materiales
Falla en la producción por mano de obra no calificada
Falta de seguimiento subporveedores

7. Control de calidad entrante

Todas las materias primas y elementos que se utilicen la la producción deben pasar por la etapa de control de calidad, lo que permite el desarrollo correcto del proceso de manufactura.

Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC:

Inspección de materiales entrantes
Inspección durante la producción
Auditoría de procesos de manufactura o Auditoria de proceso VDA 6.3

Riesgos y desafíos de los proveedores:

No hay gestión de calidad en la cadena de suministro
Los proveedores no asumen gastos de productos defectuosos
Materias primas de baja calidad
Uso de componentes económicos que afectan la calidad final
Cambios sutiles en los componentes
Malas condiciones de almacenamiento

8. Producción y ensamble

Cuando todos los elementos de la producción son aprobados se inicia la producción en masa, algunas fábricas deben subcontratar procesos para cumplir con los estándares de calidad final.

Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC:

Inspección del primer artículo (FAI)
Inspección durante la producción (DUPRO)
Proceso de mejora de manufactura
Investigación de causa raíz 8D
Verificación del plan de acciones correctivas y preventivas
Gestión de órdenes de compra y seguimiento de producción
Inspección y pruebas de líneas de producción

Riesgos y desafíos de los proveedores:

No hay plan de control
Envío de mercancía defectuosa
No hay un equipo de control de calidad
Mal control de materiales y productos
Errores de personal no calificado y temporal
Errores en comunicación

9. Empaque y embalaje

Los procesos finales de manufactura se componen del empaquetado que es un elemento importante del aspecto visual y de marketing del producto, el etiquetado y los embalajes, las inconsistencias en estos procesos generan retrasos de cumplimiento.

Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC:

Auditoría del proceso de manufactura
Implementación método Poka Yoke
Inspección Pre-embarque
Prueba e inspección de línea de producción

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Productos mal empacados
Errores por el personal de trabajo
Error de alineación en etiquetas y reelaboración

10. Envío

Con el control de calidad total los productos están listos para ser enviados a destino.

Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC:

Supervisión de carga de contenedores
Auditoría C-TPAT

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Mala carga de mercancía en contenedores
Incumplimiento en los protocolos de seguridad

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    Ingenieros preparados con amplia experiencia en una gran variedad de industrias.

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