Servicios de control de calidad en Malasia

Los servicios de control de calidad en Malasia se extienden en ciudades como Kuala Lumpur, Johor Bahru, Port Klang y varios más.

La economía de Malasia se centra en productos manufacturados, maquinaria, transporte, y derivados del petróleo, dispositivos médicos. Pro QC International es una empresa de control de calidad que ha prestado servicios a Malasia para la ejecución de proyectos exitosos de diferentes clientes en diferentes categorías de productos.

Como empresa de inspección de terceros en Malasia, Pro QC International ha estado presente durante más de dos décadas, brindando una amplia gama de soluciones integrales y de valor añadido en control y garantía de calidad. Además, ofrecemos servicios de consultoría a clientes locales e internacionales, proporcionando un apoyo experto y personalizado.

Gracias a nuestra red nacional de inspectores y auditores calificados, podemos proporcionar soluciones personalizadas y rentables en los sectores de productos industriales y de consumo, tanto para el apoyo a corto como a largo plazo. Además de estar disponibles rápidamente, en Pro QC nos comprometemos a brindarle nuestro servicio donde y cuando lo necesite, ya sea para inspecciones de calidad, auditorías de fábrica, cumplimiento o pruebas.

Como empresa líder en inspección de terceros en Malasia, Pro QC ofrece cobertura en todas las principales ciudades y zonas industriales, incluyendo Kuala Lumpur, Johor Baru, George Town de Penang y Port Klang, entre otras. Esta distribución estratégica de nuestros recursos locales nos permite brindar servicios eficientes y costos reducidos, asegurando un alto nivel de calidad en todas nuestras operaciones.

Nuestro equipo de ingenieros de calidad en Malasia se encarga de una amplia variedad de categorías de productos, que incluyen:

  • Productos industriales tales como intercambiadores de calor, calderas, recipientes de alta presión, tanques, conductos y otros auxiliares.
  • Piezas y accesorios de automóviles, coches, componentes de motocicletas y embarcaciones como botes salvavidas
  • Maquinaria mecánica y eléctrica como motores, piezas moldeadas por inyección, piezas de fundición, etc.
  • Componentes electrónicos e informáticos: auriculares, impresoras, electrodomésticos, etc.
  • Muebles de madera, ratán, plástico o metal como sillas, mesas, estantes y más
  • Productos agrícolas y alimenticios: frutas, verduras y mariscos congelados
  • Equipo médico y biotecnológico

Cobertura de servicios en Malasia

  • Kuala Lumpur
  • Johor Bahru
  • George Town of Penang
  • Ipoh
  • Port Klang
  • Malaca

Soluciones de control de calidad en Malasia


Inspección de productos
Inspecciones de productos

La identificación de defectos de calidad y no conformidades es crucial para corregir, documentar y evitar futuras desviaciones en la calidad.


auditorías
Auditorías de fábrica

Acceda a las múltiples auditorías de fábricas en Malasia.


MANEJO DE PROVEEDORES
MANEJO DE PROVEEDORES

La cercana colaboración de los equipos de calidad de ambas partes permite mejorar múltiples procesos de fabricación y cadena de suministro.

Inspecciones de productos en Malasia

Las inspecciones de productos son una herramienta fundamental de control de calidad para garantizar que el aspecto, la funcionalidad y otros criterios del producto cumplan con los requisitos establecidos. En Pro QC International, ofrecemos inspecciones de productos en distintas etapas del proceso de producción con el fin de evaluar su calidad. Nuestros expertos en control de calidad en Malasia poseen una amplia capacitación y experiencia en una variedad de productos de consumo e industriales, que incluyen herramientas de mano, muebles, productos electrónicos, piezas mecánicas, dispositivos médicos y más.
Las inspecciones de productos son una buena herramienta de control de calidad para asegurar que la apariencia del producto, su funcionalidad y otros criterios cumplen con sus requerimientos. Pro QC International ofrece inspecciones de productos en varias etapas del proceso de producción para evaluar la calidad de los productos. Nuestros expertos en control de calidad en Malasia están altamente capacitados y tienen experiencia en una variedad de productos de consumo e industriales como por ejemplo herramientas de mano, muebles, productos electrónicos, piezas mecánicas, productos médicos y más.

Nuestros servicios de inspección de productos en Malasia incluyen:

Inspección de primer artículo (FAI)

La verificación de la producción del primer artículo antes de la producción en masa es exhaustiva para garantizar el correcto contraste entre las especificaciones y la calidad final del artículo, se evalúan amplios criterios de ingeniería, y requisitos específicos del cliente.

Inspecciones durante la producción (IPI/DUPRO)

La identificación de desviaciones en la línea de producción nos permite realizar las correcciones adecuadas, documentar el hallazgo e implementar acciones para que no se repitan, los procesos son verificados para que la producción total cumpla completamente con los estándares de calidad.

Inspección Pre-Embarque (PSI)

Las inspecciones antes del embarque de la mercancía a destino aumentan las probabilidades que el cliente reciba la calidad de producto dentro de las expectativas de los acuerdos comerciales y de negocios.

Durante las inspecciones en Malasia, nuestro ingeniero de calidad, por lo general, emplea métricas como los planes de muestreo ANSI Z1.4 para evaluar la mano de obra, la funcionalidad, el embalaje, el etiquetado y otros criterios según sea necesario.

Pro QC revisa y comprueba las especificaciones del cliente, pero también podemos ayudar en el desarrollo de criterios, si así se desea. Nuestros ingenieros, por lo general, utilizan los formatos de informe estándar de Pro QC, de los cuales nos complacerá proporcionarle muestras. También podemos utilizar listas de verificación o formatos de informe proporcionados por los clientes. Los informes que contengan imágenes siempre estarán disponibles en línea dentro de las 24 horas de la finalización del servicio.

Supervisión de carga de contenedores (CLS)

El correcto almacenamiento dentro de los contenedores de exportación e importación nos permite entregar al cliente mercancías en óptimas condiciones.

Los principales puertos en los que podemos llevar a cabo la supervisión de carga de contenedores en Malasia incluyen:

  • Port Klang
  • Puerto de Penang
  • Johor Bahru

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Auditorías de fábrica en Malasia

Es importante al momento de contactar e iniciar relación con nuevos proveedores realizar verificaciones, auditorías de calidad de proveedor, Auditorias al sistema de gestión de calidad y auditorias de procesos de manufactura, solo de esta forma se puede garantizar un proveedor fiable, Pro QC International brinda el análisis completo para su proyecto.

Auditoría de verificación de proveedores

Pro QC International tiene amplio conocimiento auditorías que verifican la fiabilidad de proveedores en todo el mundo, las capacidades, métodos de producción y estimaciones de entrega son medidos y documentados para que el cliente pueda obtener información relevante lo que le facilitara la toma de decisiones en cuanto a iniciar relaciones comerciales.

Auditoría de calidad de proveedores en Malasia

Todos los criterios de producción son medidos, las capacidades de entrega y cumplimiento sostenible en el tiempo es analizado, los problemas en la cadena de suministro son identificados corregidos y documentados y se verifica que las instalaciones de la fábrica sean adecuadas para operar e implementar acciones de mejora continua.

Pro QC cuenta con un equipo de expertos que puede ayudar a auditar a sus proveedores según sus propias normas de auditoría o según las normas de auditoría internacionales, incluyendo auditorías combinadas o personalizadas. Además, podemos ayudar a los proveedores a resolver los problemas de calidad a través de acciones correctivas.

Nuestra gama de auditorías de calidad incluye:

  • SGC (ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, VDA 6.3, etc.)
  • Auditoría BPM
  • Cumplimiento social/ético
  • Seguridad de la cadena de suministro
  • Cumplimiento de la tienda minorista
  • Sistema de gestión ambiental ISO 14001
  • Responsabilidad social de las empresas SA8000, ISO 26000

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Soluciones de calidad

Calidad del producto

En Pro QC, comprendemos la importancia que tiene la calidad del producto para su negocio. Por ello, proporcionamos inspecciones de primer artículo, en proceso y previas al embarque, a fin de identificar problemas de calidad en cada etapa de la producción. Además, nuestras ofertas de calidad de producto incluyen servicios de clasificación o retrabajo, así como pruebas funcionales y de rendimiento en nuestros laboratorios ubicados en Ningbo, China y Monterrey, México. Estamos comprometidos en brindar soluciones integrales para garantizar la calidad de sus productos.

Auditoría y cumplimiento del sistema

Permiten conocer a la fábrica o proveedor en cuanto a sus sistemas de gestión de calidad, procesos de manufactura, y rigurosas verificaciones para determinar el nivel de riesgo del proveedor.

Gestión de proveedores

Nuestro servicio de desarrollo de proveedores permite garantizar los cumplimientos y objetivos dentro de los procesos de fabricación y de la cadena de suministro, logramos la eficiencia operativa a través de auditorías, planes de acción correctivas de procesos y aplicaciones de mejora continua.

Calidad sostenible

Aplicamos procesos de mejora continua para obtener calidad total sostenible en el tiempo. Brindamos soporte a las empresas para cumplir con los requisitos de la cadena de suministro, hemos ayudado a múltiples minoristas para que establezcan relaciones con Walmart, Home Depot, Lowe’s y Dick’s Sporting Goods.

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Inspecciones de productos en Malasia

Las inspecciones de productos son una herramienta fundamental de control de calidad para garantizar que el aspecto, la funcionalidad y otros criterios del producto cumplan con los requisitos establecidos. En Pro QC International, ofrecemos inspecciones de productos en distintas etapas del proceso de producción con el fin de evaluar su calidad. Nuestros expertos en control de calidad en Malasia poseen una amplia capacitación y experiencia en una variedad de productos de consumo e industriales, que incluyen herramientas de mano, muebles, productos electrónicos, piezas mecánicas, dispositivos médicos y más.

Nuestros servicios de inspección de productos en Malasia incluyen:

Inspección de primer artículo (FAI)

La verificación de la producción del primer artículo antes de la producción en masa es exhaustiva para garantizar el correcto contraste entre las especificaciones y la calidad final del artículo, se evalúan amplios criterios de ingeniería, y requisitos específicos del cliente.

Inspecciones durante la producción (IPI/DUPRO)

La identificación de desviaciones en la línea de producción nos permite realizar las correcciones adecuadas, documentar el hallazgo e implementar acciones para que no se repitan, los procesos son verificados para que la producción total cumpla completamente con los estándares de calidad.

Inspección Pre-Embarque (PSI)

Las inspecciones antes del embarque de la mercancía a destino aumentan las probabilidades que el cliente reciba la calidad de producto dentro de las expectativas de los acuerdos comerciales y de negocios.

Durante las inspecciones en Malasia, nuestro ingeniero de calidad, por lo general, emplea métricas como los planes de muestreo ANSI Z1.4 para evaluar la mano de obra, la funcionalidad, el embalaje, el etiquetado y otros criterios según sea necesario.

Pro QC revisa y comprueba las especificaciones del cliente, pero también podemos ayudar en el desarrollo de criterios, si así se desea. Nuestros ingenieros, por lo general, utilizan los formatos de informe estándar de Pro QC, de los cuales nos complacerá proporcionarle muestras. También podemos utilizar listas de verificación o formatos de informe proporcionados por los clientes. Los informes que contengan imágenes siempre estarán disponibles en línea dentro de las 24 horas de la finalización del servicio.

Supervisión de carga de contenedores (CLS)

El correcto almacenamiento dentro de los contenedores de exportación e importación nos permite entregar al cliente mercancías en óptimas condiciones.

Los principales puertos en los que podemos llevar a cabo la supervisión de carga de contenedores en Malasia incluyen:

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Auditorías de fábrica en Malasia

Es importante al momento de contactar e iniciar relación con nuevos proveedores realizar verificaciones, auditorías de calidad de proveedor, Auditorias al sistema de gestión de calidad y auditorias de procesos de manufactura, solo de esta forma se puede garantizar un proveedor fiable, Pro QC International brinda el análisis completo para su proyecto.

Auditoría de verificación de proveedores

Pro QC International tiene amplio conocimiento auditorías que verifican la fiabilidad de proveedores en todo el mundo, las capacidades, métodos de producción y estimaciones de entrega son medidos y documentados para que el cliente pueda obtener información relevante lo que le facilitara la toma de decisiones en cuanto a iniciar relaciones comerciales.

Auditoría de calidad de proveedores en Malasia

Todos los criterios de producción son medidos, las capacidades de entrega y cumplimiento sostenible en el tiempo es analizado, los problemas en la cadena de suministro son identificados corregidos y documentados y se verifica que las instalaciones de la fábrica sean adecuadas para operar e implementar acciones de mejora continua.

Pro QC cuenta con un equipo de expertos que puede ayudar a auditar a sus proveedores según sus propias normas de auditoría o según las normas de auditoría internacionales, incluyendo auditorías combinadas o personalizadas. Además, podemos ayudar a los proveedores a resolver los problemas de calidad a través de acciones correctivas.

Nuestra gama de auditorías de calidad incluye:

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Soluciones de calidad

Calidad del producto

En Pro QC, comprendemos la importancia que tiene la calidad del producto para su negocio. Por ello, proporcionamos inspecciones de primer artículo, en proceso y previas al embarque, a fin de identificar problemas de calidad en cada etapa de la producción. Además, nuestras ofertas de calidad de producto incluyen servicios de clasificación o retrabajo, así como pruebas funcionales y de rendimiento en nuestros laboratorios ubicados en Ningbo, China y Monterrey, México. Estamos comprometidos en brindar soluciones integrales para garantizar la calidad de sus productos.

Auditoría y cumplimiento del sistema

Permiten conocer a la fábrica o proveedor en cuanto a sus sistemas de gestión de calidad, procesos de manufactura, y rigurosas verificaciones para determinar el nivel de riesgo del proveedor.

Gestión de proveedores

Nuestro servicio de desarrollo de proveedores permite garantizar los cumplimientos y objetivos dentro de los procesos de fabricación y de la cadena de suministro, logramos la eficiencia operativa a través de auditorías, planes de acción correctivas de procesos y aplicaciones de mejora continua.

Cumplimiento de los proveedores

Aplicamos procesos de mejora continua para obtener calidad total sostenible en el tiempo. Brindamos soporte a las empresas para cumplir con los requisitos de la cadena de suministro, hemos ayudado a múltiples minoristas para que establezcan relaciones con Walmart, Home Depot, Lowe’s y Dick’s Sporting Goods.

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Visión completa de nuestras soluciones de calidad

Haga clic en la etapa en la que se encuentra su producto dentro de la cadena de suministro global.

Design Icon
1. Desarrollo de nuevos productos
Supplier Selection Icon
2. Selección de proveedores
Supplier Qualification Icon
3. Calificación de proveedores
Pre-Production Validation Icon
4. Validación previa a la producción
Production Planning Icon
5. Planeación de producción
Incoming QC Icon
6. Control de calidad entrante
Production and Assembly Icon
7. Producción y montaje
Shipping Icon
8. Control de calidad y expedición
Desarrollo y planificación
Producción y envió

1. Desarrollo de nuevos productos

El desarrollo de nuevos productos establece las bases del abastecimiento estratégico. La creación de prototipos resulta crucial para validar que el proveedor comprende los requisitos del cliente.

Las inspecciones de Pro QC verifican las nuevas piezas, mientras que nuestros servicios de desarrollo de proveedores alinean las expectativas de calidad con los proveedores y refuerzan su capacidad para cumplir con los estándares requeridos, reduciendo al mismo tiempo el plazo de comercialización.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Inspección del primer artículo (FAI)
Servicios de desarrollo de proveedores
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Comunicación deficiente de los detalles técnicos entre los compradores y las fábricas.
Desajuste entre las especificaciones del producto y los requisitos críticos de diseño por parte de compradores, proveedores y equipos de producción de las fábricas.
Insuficiente consideración de la planificación avanzada de la calidad del producto.
Retos en la transición de proveedores de prototipos a proveedores de fabricación en serie.
Descoordinación en las revisiones de diseño e ingeniería.

2. Selección de proveedores

Una vez definidas las especificaciones de los componentes, el departamento de compras identifica una lista de proveedores adecuados que puedan satisfacer los requisitos de capacidad, costo y calidad.

Pro QC ofrece una amplia gama de servicios de diligencia debida y evaluación de proveedores. Nuestros expertos visitan a los proveedores para evaluar sus capacidades, mitigar el riesgo de fraudes, promesas excesivas y falta de comunicación, y validar sus credenciales, fiabilidad y estabilidad financiera.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Auditorías de calidad de proveedores
Auditorías QHSE
Auditorías ESG
Verificación de proveedores in situ
Verificación del crédito financiero

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Falta de experiencia y de diligencia debida en la región del nuevo proveedor.
Dificultades de comunicación.
Preocupación por posibles fraudes de proveedores.
Falta de confianza en la fiabilidad del proveedor.
Inquietud por la viabilidad financiera del proveedor.

3. Calificación de proveedores

Una organización de clase mundial suele contar con un programa integral de cualificación de proveedores para identificar y mitigar los riesgos asociados con la calidad, la seguridad, la puntualidad en las entregas, los costos y el cumplimiento normativo.

Pro QC diseña e implementa un programa global de auditorías para incorporar nuevos proveedores de manera sistemática, clasificar sus niveles de riesgo y desarrollar un plan de acción basado en su desempeño en áreas como sistemas de calidad, gestión medioambiental, y cumplimiento social y ético.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Programas globales de auditoría de proveedores
Auditoría de calidad para proveedores potenciales
Auditoría del sistema de gestión de la calidad
Auditorías sociales y éticas
Auditoría de seguridad de la cadena de suministro
Auditoría medioambiental

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Los proveedores no demuestran la capacidad que inicialmente aseguraron tener.
El proveedor carece de un sistema eficaz y sistemático de garantía de calidad.
El proveedor cuenta con la certificación ISO 9001, pero no aplica los principios subyacentes en la práctica.
La calidad de la producción en serie no corresponde a la calidad del prototipo.
Los compradores desean vender a grandes minoristas, pero sus proveedores aún no cumplen con el código de conducta exigido por estos.
Incumplimiento de la legislación laboral, ética y medioambiental por parte de los proveedores.
Mercancías retenidas en aduanas debido a malas prácticas en la seguridad de la cadena de suministro.

4. Validación previa a la producción

Antes de iniciar la producción en serie, es fundamental validar que el equipo, el personal, los métodos de producción, la capacidad y el plan de control de calidad están adecuadamente preparados para cada línea de productos.

Pro QC proporciona asistencia de calidad in situ para prevenir y minimizar el coste potencial de la mala calidad (COPQ, por sus siglas en inglés) y mitigar riesgos, asegurando una transición fluida desde el desarrollo del producto hasta la producción en serie.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Auditoría de ingeniería de construcción (EB) y de calidad de construcción (QB)
Inspección del primer artículo (FAI)
Auditoría APQP/PPAP
Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos

Riesgos y desafíos de los proveedores:

La fábrica no está adecuadamente preparada para la producción en serie.
Retrasos en los envíos debido a fallos críticos, mala calidad o escasez de recursos.
Incremento exponencial en la cantidad de productos defectuosos.
Retirada de productos del mercado.
Costos elevados asociados a la mala calidad.
Incremento exponencial en los costes de cambio una vez iniciada la producción en serie.

5. Planificación de la producción

La planificación de la producción asegura que el proveedor disponga de suficientes materias primas, componentes y personal, y que los procesos subcontratados cumplan con el calendario especificado.

Pro QC proporciona asistencia mediante comunicación puntual con los proveedores, visitas in situ e informes de seguimiento diarios o semanales. Esto permite minimizar los riesgos de retrasos causados por una planificación ineficaz del abastecimiento, la escasez de personal o la mala gestión de los sub-proveedores.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Expedición de pedidos
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Retraso en la producción debido a una planificación deficiente del abastecimiento de materiales.
Retraso en la producción causado por la falta de personal en el área de producción.
Gestión inadecuada o deficiente de los sub-proveedores.

6. Control de calidad entrante

La inspección de entrada refleja el compromiso de una fábrica con el control de calidad desde el inicio. Comprender como una fábrica gestiona su material entrante y su cadena de suministro es un excelente indicio de su compromiso con la calidad.

Las soluciones de calidad de Pro QC abordan cuestiones clave, como la aceptación de defectos, la sustitución de materiales y el deterioro de los componentes causado por prácticas o condiciones de almacenamiento inadecuadas.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Inspección entrante
Inspección durante el proceso
Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3

Riesgos y desafíos de los proveedores:

La fábrica no gestiona adecuadamente la calidad de su cadena de suministro o presenta deficiencias en la gestión de proveedores.
Los proveedores ignoran los componentes defectuosos durante la recepción y los utilizan en la producción y el montaje.
Uso de materiales o componentes de calidad inferior (por ejemplo, tejidos de calidad inferior a la especificada).
Sustitución de componentes del producto por alternativas más económicas (por ejemplo, componentes electrónicos de menor coste en un teléfono móvil).
"Desvanecimiento de la calidad": los proveedores realizan pequeñas sustituciones graduales de materiales y componentes a lo largo del tiempo.
Los materiales a granel adquiridos por el proveedor se deterioran con el tiempo debido a condiciones de almacenamiento inadecuadas.

7. Producción y montaje

Muchas cosas pueden salir mal durante la producción en serie debido a fallos en las máquinas, falta de control en los procesos y errores de los operarios. Aunque la aparición de defectos es algo normal, es esencial detectarlos y contenerlos a tiempo.

Pro QC proporciona una amplia gama de servicios para verificar el cumplimiento del plan de control, detectar defectos de forma temprana, mejorar la calidad y resolver problemas a través de supervisión, investigaciones y validación de acciones correctivas y preventivas (CAPA).

Soluciones de calidad de Pro QC:

Inspección del primer artículo (FAI)
Inspección durante el proceso
Mejora de los procesos de fabricación
Calidad/Investigación de causas (8D)
Verificación CAPA
Expedición de pedidos
Pruebas e inspección de final de línea
Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Los operarios no siguen el plan de control de producción establecido.
El proveedor, bajo presión para cumplir con los envíos, ignora los componentes defectuosos.
Insuficiencia de personal cualificado para garantizar el cumplimiento del control de calidad.
Gestión deficiente del material o producto reelaborado.
Errores cometidos por personal uoperarios temporales sin la formación adecuada.
Falta de comunicación efectiva cuando el proveedor trabaja bajo presión.

8. Control de calidad y expedición

El más mínimo defecto estético en el empaque o la ausencia de componentes puede provocar devoluciones de los clientes, mientras que una etiqueta mal colocada puede ocasionar problemas de conformidad. El control de calidad de salida es la última línea de defensa antes de que los productos sean correctamente cargados en los contenedores para su envío.

Pro QC realiza inspecciones previas al envío y pruebas al final de la línea para garantizar que sus productos cumplen con los requisitos de calidad, minimizando así el riesgo de devoluciones o reprocesos.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Auditoría del proceso de fabricación
Implantación del Poka-Yoke
Inspección previa al envío
Pruebas e inspección de final de línea
Supervisión de la carga de contenedores
Auditoría C-TPAT

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Los productos están mal empaquetados.
Los errores humanos y la falta de componentes generan devoluciones por parte de los clientes.
Un etiquetado incorrecto provoca problemas de conformidad y cambios de trabajo significativos.
Manipulación brusca de la mercancía durante la carga del contenedor, ya sea por parte de la fábrica o del almacén subcontratado, lo que causa daños en el producto.
Una carga inadecuada de los contenedores genera daños en los productos durante el transporte.

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