Auditar a un nuevo proveedor conforme a los estándares de cumplimiento social es imprescindible. Esta auditoría garantiza que la empresa cuente con directrices sociales y éticas formales a lo largo de todas sus operaciones y que se respeten los derechos laborales. Pero ¿cuál auditoría de cumplimiento social es la más adecuada para tu empresa? ¿Deberías utilizar una auditoría RBA? ¿Una auditoría BSCI? ¿Una auditoría SA8000? ¿SMETA? ¿WRAP?
Con una variedad tan amplia de auditorías de cumplimiento social disponibles, puede ser todo un desafío asegurarte de haber elegido la opción correcta para tu negocio. Aunque la mayoría de los estándares de cumplimiento social siguen las directrices de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), existen diferencias entre las industrias objetivo, los principios de auditoría y los estándares de certificación, entre otros criterios.
Para ayudar a aclarar un poco el panorama, a continuación, hemos resumido los principales estándares de auditoría de cumplimiento social, para que puedas entender mejor cómo funciona cada uno.
Amfori: BSCI
Con más de 2,400 miembros, el estándar BSCI es organizado por Amfori. Cubriendo diversas industrias, BSCI se enfoca en los segmentos de mercancía general, prendas de vestir, textiles, artículos para el hogar, alimentos y bebidas, electrónicos y accesorios. No es una certificación, sino un marco que ayuda a las empresas a mejorar las condiciones laborales a lo largo de su cadena de suministro, e incluye también principios ambientales.
Los principios de auditoría social bajo el estándar BSCI abarcan los derechos de libertad de asociación y negociación colectiva, la no discriminación, la remuneración, las horas de trabajo, la salud y seguridad ocupacional, el trabajo infantil, la protección especial para trabajadores jóvenes, el empleo precario, el trabajo forzado, la protección del medio ambiente y el comportamiento ético en los negocios. El estándar BSCI cubre un sector transversal de las necesidades industriales, incluyendo mercancía general, prendas, textiles, artículos para el hogar, alimentos y bebidas, electrónicos y accesorios.
Entre las principales empresas que utilizan el estándar BSCI se encuentran Aldi, Amazon, Carrefour, Target, Triumph, Everlast y Halti.
Responsabilidad Social Internacional: SA8000
El estándar SA8000, desarrollado por la Social Accountability International es un estándar completamente certificado, con 4,608 empresas certificadas bajo su alcance. Aunque no incluye principios ambientales, el estándar SA8000 contempla entrevistas con los trabajadores y abarca una amplia variedad de industrias.
Los principios de auditoría SA8000 garantizan la ausencia de trabajo infantil, trabajo forzado u obligatorio, condiciones adecuadas de salud y seguridad, libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva, prácticas disciplinarias éticas, horarios de trabajo, remuneración y sistemas de gestión.
Entre las principales empresas que utilizan el estándar SA8000 se encuentran Disney, Gucci, Timberland y Everest.
Sedex: SEDEX SMETA
Organizado por Sedex, la auditoría SEDEX SMETA es una metodología de auditoría que proporciona orientación más que certificación. Con más de 60,000 empresas utilizando la metodología SEDEX SMETA, es una de las auditorías de cumplimiento social más utilizadas en el mundo e incluye principios ambientales entre sus criterios de auditoría. Las industrias que usan SEDEX SMETA incluyen alimentos frescos y abarrotes, prendas de vestir, empaques, productos químicos, artículos para el hogar, herramientas y maquinaria.
SMETA SEDEX sigue una lista de verificación de principios de auditoría que cubren derechos universales, incluyendo los Principios Rectores de la ONU para que las empresas respeten los derechos humanos, sistemas de gestión e implementación de códigos, empleo libremente elegido, libertad de asociación, condiciones laborales seguras e higiénicas, trabajo infantil, salarios dignos y beneficios, horarios de trabajo, discriminación, empleo regular, subcontratación y trabajo en casa, trato cruel o inhumano, derecho al trabajo, medio ambiente y ética empresarial.
Empresas como Walmart, The Body Shop, Procter & Gamble, Pepsi, KFC y Nestlé están entre las que cumplen con los principios SMETA SEDEX.
Responsible Business Alliance: RBA
La Responsible Business Alliance está detrás de las directrices RBA, que se utilizan principalmente en la industria electrónica.
Los principios de auditoría RBA se alinean con las principales guías que los fabricantes de electrónicos han adoptado para prestar atención a aspectos laborales, salud y seguridad, medio ambiente, ética y gestión.
Con más de 400 miembros, la auditoría de cumplimiento social RBA es usada por grandes conglomerados tecnológicos globales como Apple, Amazon, Microsoft, HP, TSMC, Intel y ACER.
WRAP (Worldwide Responsible Accredited Production)
La certificación WRAP se aplica, hasta la fecha, a alrededor de 2,700 empresas que abarcan industrias del sector de productos confeccionados (prendas, textiles, accesorios, calzado, cuero y muebles).
Usada por muchos minoristas, y con un enfoque en certificar fábricas socialmente responsables, la certificación WRAP aborda los siguientes principios de auditoría: cumplimiento con leyes y regulaciones laborales, prohibición del trabajo forzado e infantil, prohibición del acoso o abuso, compensación y beneficios según lo exige la ley, limitación de horas de trabajo conforme a la ley, prohibición de discriminación, salud y seguridad, libertad de asociación y negociación colectiva, cumplimiento aduanero, seguridad y medio ambiente.
Pro QC evalúa a proveedores y fábricas basándose en las guías de cumplimiento social adecuadas para su industria y brinda la asistencia necesaria para preparar a las empresas para aprobar sus auditorías formales de cumplimiento.
Con experiencia en la provisión de informes de clase mundial para inspecciones, auditorías, desarrollo de proveedores y cumplimiento de vendedores, Pro QC es un proveedor de soluciones de aseguramiento de calidad de terceros a nivel global en más de 100 países. Ayudamos a las empresas a prepararse para certificaciones o a realizar auditorías independientes para verificar el cumplimiento de los proveedores con estándares internacionales. Puedes descargar uno de nuestros informes de auditoría de cumplimiento social de muestra en aquí.
